3月15日，台州市消费者权益保护委员会、台州市市场监督管理局、台州广播电视总台联合举办的“3·15国际消费者权益日”特别行动——“放心消费在台州”，在台州广播电视总台在阳光大厅举行。活动通过无限台州APP全程直播。

台州市市场监督管理局党委委员、副局长蒋明接受“放心消费在台州”专题访谈。蒋明用“今非昔比”对当前我市的消费环境作了概括：一是“打”，通过持续对假冒伪劣产品等违法行为的高压打击，基本杜绝了区域性、行业性制假售假现象；二是“创”，已创建放心消费5.6万家，无理由退货承诺单位1.8万家，放心工厂家；三是“覆盖”，放心消费创建已经覆盖30多个行业；四是“提升”，放心消费指数逐年提升，年，台州市放心消费总指数成功突破0.90关口，达到0.，排名全省第四位；消费环境安全指数为0.，排名全省第一。

蒋明以“五大行动”就市场监管部门今年如何推进放心消费创建，保护消费者权益和主持人及广大消费者作了交流。一是开展放心消费城市建设深化行动。新增放心消费单位2.3万家以上，力争总量突破8万家，高标准完成椒江、临海、温岭、三门4个省级放心消费重点县市区建设任务，带动全市放心消费工作扩面提质。二是开展重点消费品专项质量提升行动。将投诉举报热点纳入日常监管重点，对消费投诉举报集中的区域性产业，如服装鞋帽、家居用品、汽车用品、食品、眼镜等行业开展专项质量提升。三是开展重点消费领域安全综合执法行动。今年将重点针对房地产及物业管理、教育培训、母婴行业、汽车销售及服务、互联网领域等开展消费安全执法整治。重点查处违法广告、侵害消费者权益、价格违法、不正当竞争等行为。四是开展消费争议调解增速行动。全市新建消费维权联络站（点）个，让消费者快速就近维权。推行经营者先行和解机制，建立健全先行赔付等消费争议处理机制，增强自行调解成功率。重点提高初次投诉调解成功率，减少重复投诉。加强“诉调对接”，完成全国首个消费纠纷诉调对接省级标准化试点项目落地。五是开展系统挖潜提效行动。建立全市投诉举报数据地图，实时展示投诉举报数据。运用考核、督查、晾晒等机制，提升投诉举报处置效能。

浙江省汽车服务行业协会会长、台州市机动车维修与检测行业协会会长刘建德，台州市汽车经营行业协会秘书长王仙德，台州市装饰建材行业协会会长林普增，就行业如何推进放心消费行业创建助力“放心消费在台州”展开访谈。

活动现场，台州市消费者权益保护委员会秘书长潘德荣发布年十大消费维权典型案例，并向消费者作出消费提醒。

台州交通广播《维权》发布了节目年全年投诉受理及处理情况报告。一大批商家在现场作出诚信经营集体承诺。

活动现场还进行了“椒江农商银行杯”“放心消费在台州”主题短视频大赛颁奖典礼，揭晓了获奖作品。

“椒江农商银行杯”“放心消费在台州”主题短视频大赛获奖名单

奖项

获奖作品

制作单位（个人）

一等奖

放心消费在台州衣食住行全无忧

浙江浙法影视文化传媒有限公司

二等奖

指尖流沙共话“放心消费”

温岭市市场监管局

温岭市消保委

信义无价

仙居县市场监管局

仙居县消保委

三等奖

我有一个家是“台州”

温岭市市场监管局

温岭市消保委

您放心

椒江区消保委

放心消费我们都是参与者

温岭市市场监管局

温岭市消保委

“满意消费长三角共建品质新三门”

三门县传媒中心（三门县广播电视台）

放心消费——橘乡的承诺

黄岩区市场监管局

鼓励奖

放心消费在六空

椒江区消保委

凝聚你我力量共促放心消费

路桥区消保委

城东的日与夜

温岭市市场监管局城东所

放心消费在银泰

临海银泰百货有限公司

放心年糕好味道

玉环市市场监管局

地标农产品放心购

台州玉满园水果专业合作社

小城大爱，放心消费

台州云潮电子商务有限公司

旅行者的一天

黄岩区市场监管局

周末小假期怎么过

洪雨敏

放心消费创造美好生活

仙居县市场监管局

仙居县消保委

组织奖

温岭市市场监管局温岭市消保委

摄像奖

放心消费在台州衣食住行全无忧

浙江浙法影视文化传媒有限公司

编剧奖

信义无价

仙居县市场监管局

仙居县消保委