国家卫生健康委员会疾病预防控制局发布的《关于印发全国社会心理服务体系建设试点年重点工作任务的通知》中提到“各社会心理服务体系建设试点地区结合当地新冠肺炎疫情防控需要及亟需解决的重点难点问题，积极推进试点工作，取得显著成效。”

卫生健康委员会疾病预防控制局表扬了湖北省武汉市的多部门心理服务合作机制，其中“线上平台服务”就是心海搭建的从发现心理问题到解决问题的一站式心理服务平台——武汉市社会心理服务智能化大数据平台。

截至发稿前，平台已为武汉市名用户提供了心理测评、心理自助、心理援助等多种心理健康服务。

心海导航作为国内心理科技领域的新三板挂牌企业，在新冠疫情爆发后，积极响应国家疫情防控相关政策，在与武汉市精神卫生中心多番沟通，确定需求后，拟定了区域心理健康服务平台建设计划，以“自我调适→线上自助→人工求助→危机干预”为主线，集聚心理行业优质资源，研发出集技术创新、模式创新、服务创新为一体的智能化社会心理服务云平台。

与其他心理援助平台不同的是，心海云平台除了拥有心理测评、预约咨询、科普视频等大众化心理健康服务外，还将心海独有的自杀风险评估及危机干预、计算机化认知行为治疗等服务，在疫情期间免费向大众提供，使用户在检测出的心理问题后，能立即进行在线干预治疗。

围绕整个平台所需要的配套服务，心海不断完善现有的功能。最终，武汉市社会心理服务智能化大数据平台成为了符合武汉当地特色，符合抗疫阶段心理需求的市民心理堡垒，能够切实有效的解决社会心理问题，为患者、医护人员、普通市民提供坚强的心理支持。

智能化社会心理服务云平台至今已为湖北省武汉市、重庆市九龙坡区、南岸区、合川区、高新区经开区管委会、浙江嘉兴市秀洲区、四川南充市顺庆区等地区的48个单位进行落地服务，获得各地群众的高度赞赏，约万用户在该平台上进行了心理测试。

目前，心海已经在北京、重庆、南充三地启动了心海心理（精神）医院，成功解决了心海目前产业服务链上尚未完善的心理疾病治疗这一“短板”问题。

未来，心海将持续对互联网信息技术进行升级，拓展心理服务空间和内容，医院心理健康服务的创新力和覆盖力。在国内心理健康服务领域，构建人才、技术、数据、信息等服务要素自由流动的良好生态。

年4月18日上午9:30，心海导航筹办的“互联网心理评估·智能化心理治疗”项目招商会，将于我国第一个心理产业园——重庆心海心理产业园召开。

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